|
返品・交換について |
 |
■開封していない商品、ご使用になられていない商品に限り、「返品」「交換」を受け付けます。
■お客様の都合による返品・交換について
商品到着日から8日以内に「お問い合わせフォーム」、メールでご連絡の上、商品到着日から10日以内にご返送ください。
但し、送料はお客様のご負担で返送してください。
※お客様からのご連絡がない場合の「返品」「交換」は受付けません。
※返送受付期間を過ぎた「返品」「交換」は受付けません。
※「返品」「交換」の返送時の送料が当方負担となる場合は受付けません。
■発送後のキャンセル、受け取り拒否をされた方は送料\310円と発送手数料\1000円
代金引換のみ追加\260円を後日ご請求させていただきますのでキャンセルされる場合は速やかに発送前にお知らせ下さい。
■発送後のキャンセル、受け取り拒否をされた方で再注文の場合は前回送料分\310円
代金引換のみ追加\260円をご請求させていただきますのでキャンセルされる場合は速やかに発送前にお知らせ下さい。
■配送中の破損、不良品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、
必ず商品到着後8日以内に「お問い合わせフォーム」、お電話(06-6552-8061通販留守番電話.06-6553-4111店舗電話)でご一報ください。良品と交換もしくはご希望により代金返還を行います。
※開封されたか、ご使用になられた商品は「返品」「交換」はできません。
※お客様のもとでの傷や汚れが生じた場合は「返品」「交換」はできません。
2014年3月31日改定(2014年4月1日発送分から適用) |
 |
|